Способы доставки 

✔ Новая Почта: доступна доставка в отделение, почтомат и адресная доставка.

✔ Укрпочта: доставка в отделение.

✔ Самовывоз: улица Базовая, 17, Одесса. Самовывоз доступен ежедневно с 9:00 до 16:00, при условии подтверждения заказа нашим менеджером.

Бесплатная доставка Новой Почтой и Укрпочтой от 10000 гривен суммы заказа при полной подписке (объемные заказы рассматриваются и одобряются индивидуально, не учитывая сумму заказа)

*Товары из указанных категорий не учитываются для бесплатной доставки: генераторы, торговые палатки, палатки и комплектующие, электроинструмент, а также все товары под брендом Intex, Bestway и AquaDoctor, а также габаритные заказы.
 

График доставки

Отправка заказа осуществляется в течение 1-3 дней после его подтверждения. Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ отправился к вам как можно быстрее.

Получение товара

Обязательно проверяйте состояние товара в момент получения почтовой службой. Если вы обнаружите повреждения, вызванные транспортировкой, сделайте фотографии повреждений, откажитесь от получения товара, заполните акт претензии на отделении и сообщите нам. Это позволит нам оценить зафиксированные повреждения и организовать новое выполнение заказа. Важно помнить, что невыполнение проверки товара при получении может привести к рискам для вас, поскольку мы не можем нести ответственность за работу транспортных компаний.

Способы оплаты

✔ Оплата на расчетный счет IBAN: Удобный перевод средств на банковский счет.

• Полная оплата по заказу
• Частичная оплата на счет + оплата остатка на почте (возможно при индивидуальном запросе в оптовых заказах, теряется возможность бесплатной доставки)

Минимальная сумма заказа

✔ Для оптовых покупателей: 5000 гривен.

✔ Для дропперов: 50 гривен.

Срок возврата

Наша команда уделяет большое внимание удовлетворению наших клиентов и нам важно, чтобы ваши покупки были как можно более приятными и безопасными. Мы предоставляем возможность возвращать и обменивать товары надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей" в течение 14 дней после его получения.

Условия возврата

✔ Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии, в котором вы его получили.

✔ Товар не входит в категорию, которая не подлежит возврату.

✔ Есть подтверждение покупки товара в магазине.

✔ Если возврат происходит по вине продавца, стоимость доставки покрывается продавцом. В остальных случаях доставку оплачивает клиент.

✔ Возврат товара возможен только по реквизитам, предоставленным менеджером.