Срок возврата
Наша команда уделяет большое внимание удовлетворению наших клиентов и нам важно, чтобы ваши покупки были как можно более приятными и безопасными. Мы предоставляем возможность возвращать и обменивать товары надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей" в течение 14 дней после его получения.
Условия возврата
✔ Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии, в котором вы его получили.
✔ Товар не входит в категорию, которая не подлежит возврату.
✔ Есть подтверждение покупки товара в магазине.
✔ Если возврат происходит по вине продавца, стоимость доставки покрывается продавцом. В остальных случаях доставку оплачивает клиент.
✔ Возврат товара возможен только по реквизитам, предоставленным менеджером.
Стоит знать
Обязательно проверяйте состояние товара в момент получения почтовой службой. Если вы обнаружите повреждения, вызванные транспортировкой, сделайте фотографии повреждений, откажитесь от получения товара, заполните акт претензии на отделении и сообщите нам. Это позволит нам оценить зафиксированные повреждения и организовать новое выполнение заказа. Важно помнить, что невыполнение проверки товара при получении может привести к рискам для вас, поскольку мы не можем нести ответственность за работу транспортных компаний.
Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вас качественными и удовлетворительными покупками. Обращайтесь к нам через контактную информацию, указанную на сайте со всеми вопросами по возврату и обмену, и мы с радостью поможем вам.